24.11.2011
Поздравляем вас с Новогодним праздником!

Желаем вам в новом году успехов, исполнения ваших желаний, здоровья вам и вашим близким, удачных покупок, мы всегда будем рады взаимовыгодному сотрудничеству!

Чтоб дела Ваши были с мечтою в ладу,
Чтобы сердце желаний больших не забыло,
Мы хотим пожелать, чтобы в новом году,
Всё свершилось, что Вами задумано было!

Режим работы компании на праздничные дни: 26, 29, 30, 31, декабря и 1января не работаем, со 2-го января возобновляем работу в обычном порядке. В праздничные дни вы можете обращаться с вопросами по электронной почте или на мобильный телефон - по возможности будем отвечать, так же будут приниматься ставки. Оплата покупок и зачисление средств в эти дни будет производиться в ограниченном режиме.

23.11.2011
Добавлен новый способ зачисления средств - денежные переводы Contact. Несомненным преимуществом системы является огромное количество филиалов во всем мире, а также низкая комиссия. Подробности в разделе "Оплата".

03.08.2011
Оплата покупок, прием ставок и отправка посылок происходит в обычном режиме. У нас изменились номера еврового и долларового кошельков, см. раздел Оплата. Просим Вас не переводить Webmoney на старые кошельки. В случае если Вы по ошибке сделаете такой перевод, Ваши деньги не пропадут, но нам придется взять с Вас дополнительную комиссию в размере 1% за "переброс" средств на новый кошелек.

27.07.2011
По техническим причинам (система Webmoney задерживает платеж) оплата покупок и отправка посылок приостановлены до 4 августа.

08.06.2011
В связи с отпуском мы частично приостанавливаем нашу с вами работу на одну неделю. Начиная с 11 июня мы не сможем принимать ставки, прием посылок будет осуществляться без проведения по системе, оплата покупок и зачисление средств будет проводиться как обычно. Вопросы, уточнения и замечания по работе просим вас присылать на наши адреса электронной почты. Уже на 19 июня и последующие дни вы можете заказывать ставки. В нормальном режиме работа возобновится начиная с 20 июня 2011 года.

27.02.2011
Для тех наших клиентов, которым удобнее самостоятельно находить товары, договариваться с продавцом и оплачивать их, добавлена услуга vАдрес. В этом случае Вы можете указать продавцу наш адрес для доставки. Мы примем Ваш товар на наш склад в Берлине, в случае необходимости переупакуем или объединим с другими товарами, и отправим на Ваш адрес. Подробности см. в разделе vАдрес.

16.01.2011
С сегодняшнего дня мы принимаем на наш кошелек также Webmoney евро (WME). Номер евро-кошелька можно найти в разделе "Оплата". Пересчет происходит из расчета 100WME = 99 евро. Подробности в FAQ.

31.12.2010
Поздравляем вас с Новым 2011 годом!
Желаем вам в новом году исполнения желаний, здоровья, удачных покупок!

Поздравляем с Новым годом!
Пусть начнется новым взлетом.
К лучшим жизненным высотам
И хорошим в банке счетом
Принесет в делах согласие,
В личной жизни - много счастья,
А в любви - большой отдачи,
Это тоже ведь удача!
Пусть подарит радость встречи.
В новогодний снежный вечер.
И продлит на много лет
Вдруг зажженный в душах свет.
С новым счастьем! С Новым годом!
С новым в жизни поворотом!

Режим работы компании на праздничные дни: 30 и 31 декабря, 1, 2 января не работаем, с 3-го января возобновляем работу в обычном порядке. В праздничные дни вы можете обращаться с вопросами по электронной почте или на мобильный телефон - по возможности будем отвечать, так же будут приниматься ставки. Оплата покупок и зачисление средств в эти дни будет производиться в ограниченном режиме.

18.07.2010
Мы рады сообщить Вам, что согласно "Соглашению о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском" вступившего в силу 01.07.2010 если суммарная стоимость товаров, пересылаемых в течении одного календарного месяца в адрес физического лица, не превышает 1000 евро, получатель освобождается от уплаты таможенных пошлин. Данное соглашение действительно для России и Казахстана (позднее возможно и для Белоруссии).

15.03.2010
Дизайн сайта подвергся небольшой переработке. Теперь на главной страничке находится раздел "Интересное в сети", в котором мы планируем ежедневно размещать новости из мира eBay и online-коммерции. Следите за сайтом!

08.03.2010
С днем 8 марта! Милые женщины! От всей души поздравляем Вас с этим замечательным праздником весны! Желаем Вам побольше улыбок, всегда оставаться счастливыми, красивыми и любимыми!

23.02.2010
23 февраля - День защитника Отечества! Поздравляем всех мужчин с Праздником! Желаем добиться успеха везде и во всем – будь то женщины, бизнес или eBay!

28.12.2009
Поздравляем вас с новым 2010 годом! Желаем счастья, здоровья вам и вашим близким, а также успехов во всех ваших начинаниях! Режим работы компании на праздничные дни: 30 и 31 декабря, 1, 2, 3 января не работаем, с 4-го января возобновляем работу в обычном порядке. В праздничные дни вы можете обращаться с вопросами по электронной почте или на мобильный телефон - по возможности будем отвечать, так же будут приниматься ставки.Оплата покупок и зачисление средств в эти дни будет производиться в ограниченном режиме.

26.08.2009
С 01.09.09 вводится комиссия за храниние покупок на складе. За хранение покупок, которые находятся на нашем складе более 12 недель, будет взиматься комиссия в размере 2,50 евро за каждую последующую неделю (13ую, 14ую и т.д.). Если стоимость хранение превысит стоимость покупки, покупка будет релизована и вырученные средства направлены на возмещение убытков. Хранение покупок на складе до 12 недель как и прежде БЕСПЛАТНО. С чем связано введение комиссии? Как видно по срокам (12 недель, этого более чем достаточно, чтобы сформировать любую посылку), наша компания ни в коем случае не собирается зарабатывать на хранении покупок. Дело в том, что за 4 года деятельности на рынке посреднических услуг у нас на складе скопилось ОЧЕНЬ много покупок, которые "никому" не принадлежат. Покупки лежат месяцы и даже годы, но клиенты не хотят их забирать и не отвечают на наши письма. Введение комиссии позволит нам легально "избавиться" от ненужного груза и расчистить складские помещения. Надеемся на Ваше понимание.

15.03.2009
Отпуск с 16.03 до 22.03. Как обычно во время отпуска будет производится оплата лотов, зачисление средств и прием посылок (без провода/оформления в системе). Прием ставок и отправка посылок производиться не будет. Нормальная работа компании возобновиться с 23.03.09. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

24.12.2008
Поздравляем всех наших клиентов и партнеров с католическим Рождеством и наступающим Новым Годом! Желаем удачных покупок, счастья и здоровья вам и вашим близким в новом 2009 году! Дни с 24.12 до 28.12, а также 31.12 и 01.01 объявлены выходными. Оплата покупок и зачисление средств в эти дни будет производиться в ограниченном режиме.

26.09.2008
С 01.10. офис компании находится по адресу:

Anton Luft
Welt Express
Buckower Chaussee 47-54
12277 Berlin

Пожалуйста, начиная с 27.09. при оформлении покупок используйте образец письма продавцу с новым адресом. Покупки, которые придут после 01.10. на старый адрес, будут автоматически пересылаться почтой на новый адрес. Эта услуга действительна для всех посылок, поступающих на старый адрес в период с 01.10.2008 до 01.01.2009.

03.09.2008
Форум адаптирован, при обнаружении ошибок пишите на support@web.garant.de

01.09.2008
Компания Web Garant рада сообщить Вам, что процесс бета-тестирования нашего нового полностью бесплатного eBay снайпера завершен! Приглашаем Вас убедиться в эффективности и простоте использования снайпера по адресу sniper24.eu.

30.08.2008
В связи с возникшими техническими проблемами (адаптация под php/MySQL5) форум временно не работает.

11.06.2008
На период отпуска (12.06. - 22.06.) работа компании будет производиться в сокращенном режиме: будут приниматься посылки, но не будут проводиться по системе. Будут проводиться зачисление WM и оплата покупок. ICQ, электронная почта, телефон, возобновиться в обычном порядке с 23.06. Ставки для программы-робота не будут приниматься на период отпуска и первые ставки будем принимать на воскресенье 22 июня. В этот день предполагается возвращение из отпуска. Мы надеемся, что наше короткое отсутствие не доставит вам много проблем.

20.03.2008
В связи с праздником Пасхи в Германии объявлены выходными и праздничными днями период с 21.03.08 по 24.03.08. Нормальная работа компании возобновится 25.03.08.

15.06.2007
Наша компания уходит в недельный отпуск - с 23 июня по 30 июня. На
период отпуска работа компании будет производиться в сокращенном режиме: будут приниматься посылки, но не будут проводиться по системе. ICQ, электронная почта, телефон, зачисление WM, оплата лотов возобновиться в обычном порядке с 30.06.

По поводу задержек оплат предлагаем сообщать продавцам об отпуске
фирмы-партнера, немцы относятся к таким причинам с пониманием.

Ставки для программы-робота будут уже не приниматься на выходные дни 23-24 июня и будут приниматься на выходные дни 30 июня-1 июля. В эти дни предполагается возвращение из отпуска. Мы надеемся, что наше недельное отсутствие не доставит вам много проблем.

15.05.2007
Возобновлена оплата покупок через PayPal (США, Англия и т.д.). Перед оформлением PayPal-покупки в нашей системе настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с соответствующим разделом в FAQ.

05.04.2007
Руководством компании было принято решение ввести минимальную комиссию за оплату покупок. Комиссия составит 5 евро, действительно для всех новых покупок начиная с 06.04.2007.

Введение минимальной комиссии было вызвано сразу рядом причин:
- повышение НДС в Германии, вследствие которого значительно (не на 3%) увеличились цены (оплата аренды помещений, бухгалтерских услуг, транспортные расходы и т.д.)
- в несколько раз увеличилось число "прямых" покупок, когда купленный товар не заходит на наш склад, а идет напрямую нашему клиенту. В целом мы приветствуем такую схему работы, но не когда речь идет о покупках стоимостью 10-20 евро. В данном случае наша комиссия (1-1.5 евро) даже НЕ покрывает расходы связанные с обработкой таких заказов (перевод денег внутри Германии не бесплатен для юридических лиц, плюс за каждую проводку мы платим определенную сумму бухгалтеру, не говоря уже о потраченном нами времени на обработку заказа).

С введением комиссии мы ожидаем снижение количества "мелких" заказов, как следствие у нас будет больше времени для обработки остальных "средних" заказов (на них комиссия все равно не повлияет), что несомненно положительным образом скажется на качестве оказываемых нами услуг.

04.04.2007
В связи с праздником Пасхи у нас образовались 4 выходных дня - с 6 по 9 апреля. В эти дни не приходят и не отправляются посылки, нет движения платежей по банку. Но можно будет принимать Новые ставки на аукционы, поэтому, если у кого возникнет неоходимость, пожалуйста, оформляйте ставки в системе - сделаем все необходимое. В обычном режиме Web Garant начнет свою работу 10.04.2007

09.02.2007
В связи с участившимися в последнее время случаями "самостоятельной" оплаты лотов (посредством перевода суммы на счет продавца напрямую из России/Украины через PayPal/банк.перевод) администрация Web Garant напоминает:

1) Оплата покупок самостоятельно, с заходом посылки на наш склад, противоречит правилам работы нашей компании.

2) Мы принимаем на наш склад только покупки оплаченные нами.

3) К нарушителям будут применяться соответствующие санкции вплоть до конфискации посылки в пользу компании Web Garant.

Прием оплаченных не нами посылок на наш склад не возможен из-за большого количества мошеннических операций с банковскими и PayPal-счетами пользователей.

01.01.2007
От всей души поздравляем всех наших клиентов с наступившим 2007 годом. Желаем удачных покупок и быстрой доставки, а также всего самого лучшего!

22.10.2006
Компании Web Garant исполняется год! Мы поздравляем всех своих клиентов и партнеров, благодарим Вас за оказанное нам доверие и поддержку. Обещаем и в будущем оправдывать все Ваши ожидания.
Внимание! с 22.10 до 26.10 на ВСЕ заказы комиссия всего 4% !!!

25.07.2006
В связи с участившимися "проверками" нашего аккаунта на PayPal (и как следствие "замораживание" счета и денег на нем на время "проверки") мы решили прекратить осуществлять платежи через систему PayPal. Оплата банковским переводом по Европе (в т.ч. Германия) идет без остановок.

08.04.2006
Приостановлен прием платежей для наших клиентов-продавцов через систему Paypal. Оплата покупок через Paypal и/или банковкий перевод идет без остановок. Также отменен ввод/вывод средств через систему Moneybookers.

30.01.2006
Установлен форум. Приглашаем Вас обсудить те или иные проблемы, задать вопросы или оставить отзыв на наш Форум.

11.01.2006
Добавлен раздел FAQ. Ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов Вы можете найти здесь.

09.01.2006
Добавлена возможность страховки мелких посылок (бандеролей до 2кг.) для быстрой и надежной доставки небольших вещей, таких как сот.телефоны, КПК, смартфоны, комплектующие. Подробности в разделе "Доставка".

23.12.2005
Web Garant поздравляет всех наших клиентов и партнеров с наступающим Новым Годом и желает выгодных покупок и продаж, а также всего самого лучшего в Новом Году! Работа фирмы продолжится в нормальном режиме с 04.01.06.

16.12.2005
Усовершенствован модуль "Заказ ставки". Ранее при наличии у пользователя например 100€ на балансе можно было заказать ставку на сумму не превышающую сумму на балансе: например 50€ или 99€, но не 101€. Это ограничение было снято. Теперь заказывать ставку(и) можно на сумму превышающую сумму денег на балансе. Имея на балансе 100€ можно заказать ставку вплоть до 200€.

13.12.2005
Изменился номер банковского счета. Новые банковские реквизиты указаны в разделе "Оплата".

07.12.2005
По просьбам покупателей разработан калькулятор для рассчета конечной стоимости товара.

06.12.2005
С 12.12.2005 вводится комиссия на прием посылок на склад в Берлине. Стоимость приема и обработки посылок не зависит от веса и составляет 3.00€

15.11.2005
Продавцы принимающие PayPal платежи от своих клиентов из США могут теперь выводить деньги до истечения 45-дневного срока. Описание и условия вывода платежей находятся здесь.

27.10.2005
Для продавцов на eBay новая услуга - профессиональный перевод описания лота. Если у Вас возникли трудности с описанием лота, мы всегда рады Вам помочь. Пришлите текст описания на русском языке на info@web-garant.de и наши сотрудники сделают Вам профессиональный перевод. Стоимость этой услуги зависит от сложности и объема переводимого текста и стоит в среднем от 5 до 15 евро.

22.10.2005
Система Web Garant начинает работать!