Итак Вы решили воспользоваться услугами Web Garant и сделать выгодную покупку на одном из аукционов ebay.de, ebay.com, ebay.co.uk или в одном из интернет-магазинов Европы. Для того, чтобы ускорить поиск и сэкономить Ваши деньги на покупке и доставке, нами было создано это руководство.

В Германии существует просто огромное количество интернет-магазинов, продающих все, на что только может существовать спрос (в рамках закона, конечно). Популярность такого вида деятельности обусловлена прежде всего относительно низкими инвестиционными расходами на создание интернет-магазинов, а также практически отсутствием арендной платы.

Существует много поисковых систем, базы данных которых содержат информацию и цены на товары, продающихся в интернет-магазинах. Использование поисковой системы потенциальными покупателями позволяет очень быстро найти необходимый товар по самой низкой на данный момент цене. Мы рекомендуем использовать например amazon.de, guenstiger.de или preissuchmaschine.de

Многих начинающих пользователей может "отпугнуть" немецкий язык. На самом деле, чтобы успешно пользоваться поисковыми системами надо знать 5-10 немецких слов и их перевод. Ничто не мешает воспользоваться также например www.translate.ru или браузером Google Chrome, который переводит странички автоматически.

Часто используемыми словами являются например:

Suche – поиск
Preis – это естественно цена, von – от, bis - до
Versand – доставка (как правило по Германии)
Handler – название фирмы продавца
Auf Lager или lagernd – имеется ли в наличие на складе.

Для тех, у кого нет проблем с немецким, могут смело искать нужный товар, оформлять покупку и затем вносить данные о ней в нашу online-систему. Раздел Покупки -> Новая покупка.

Если Вы нашли нужный Вам товар, но не владеете немецким языком в достаточной степени чтобы самостоятельно сделать покупку, можете смело обращаться к нашему оператору. После получения необходимых данных (название, цена, номер, ссылка на товар) и при наличие достаточной суммы на Вашем счету в нашей системе, наш оператор произведет покупку в интернет-магазине для Вас. Web Garant предоставляет эту услугу своим клиентам бесплатно.

Все данные будут занесены в нашу систему, где Вы всегда сможете увидеть статус совершенных Вами покупок.

Совет: При заказе какого-либо товара в интернет-магазине Германии, у покупателя имеется выбор способа оплаты. Это может быть, например, Vorkasse (100% предоплата), или Nachnahme (оплата товара при получении). Vorkasse позволяет сэкономить 8-10€ на доставке, в то время как Nachnahme надежнее и быстрее – если ничего не получил, ничего и заплатил. Мы рекомендуем выбирать Vorkasse только при покупках у надежных, проверенных Вами крупных фирм. В противном случае существует вероятность того, что доставка Вашего товара может затянуться. В любом случае, при возникновении конфликтных ситуаций, наша фирма выступит на Вашей стороне, защитит Ваши интересы и предоставит при необходимости юридическую поддержку.